Schulungsübersicht

Business Goals, Zielsetzungen
Business Grundlagen aus der reinen Business Sichtweise

  • Geschäftsgrundlagen,
  • Strategie
  • Planung und Zielsetzung
  • Projektleitung
  • Marketing
  • Personalwesen
  • Finanzen

Business Prozesskonzepte und -grundlagen
Grundlegende Aspekte von Business Prozessen:

  • Identifizierung (Entdeckung) von Geschäftsprozessen
  • Merkmale von Prozessen
  • Ist-Prozess vs. Soll-Prozess
  • Ebenen der Geschäftsprozessmodellierung
  • Verknüpfung von Geschäftsprozessen mit Zielen und Vorgaben

Business Prozess Management Konzepte und Grundlagen
Grundlagen von Business Prozess Management:

  • funktionale vs. prozesszentrierte Unternehmensorganisation
  • Stile des Prozessmanagements
  • Weiterentwicklungen im Prozessmanagement
  • Rollen und Verantwortlichkeiten der Beteiligten
  • Hilfsmittel für das Prozessmanagement

Business Motivation Modeling
Business Grundlagen der Modellierung - Elements des BusinessMotivationsmodells:

  • Unternehmensvision
  • Ziele, Zielsetzungen
  • Mittel und Zwecke
  • Auftrag
  • Strategien, Taktiken
  • Aspekte der Unternehmensmodellierung

Business Prozessmodellierungs-Konzepte
Business Grundlagen der Prozessmodellierung:

  • BPMN Grundlagen
  • Definition und Verwendung aller BPMN Elemente, die in den deskriptiven und analytischen Konformitätsunterklassen enthalten sind
  • Aktivitäten;
  • Gruppierung von Elementen eines Modells

Business Prozessmodellierungsfähigkeiten
Business Prozessmodellierungsfähigkeiten:

  • Kurzes Szenario, das entweder als BPMN Diagramm oder in wenigen Sätzen dargestellt wird
  • BPMN Elemente, die in den Unterklassen der deskriptiven und analytischen Konformität aufgeführt sind

Prozessqualität, Governance und Metrikenrahmen
Kenntnis von Branchenreferenzmodellen und Qualitäts-, Metrik- und GoVernance-Frameworks:

  • Kenntnis einer Reihe von Industrie-Frameworks
  • APQC-Prozess-Klassifizierungsrahmen
  • SCOR
  • Referenzmodell der Wertschöpfungskette
  • Business Prozess-Reifegrad-Modell (BPMM)
  • Six Sigma, Balanced Scorecard
  • COBIT
  • Sarbanes-Oxley

Voraussetzungen

Allgemeines Verständnis von Geschäftsprozessen.

 28 Stunden

Teilnehmerzahl


Price per participant (excl. VAT)

Erfahrungsberichte (7)

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