Schulungsübersicht

Einführung in das Process Mining

  • Überblick über Process Mining
  • Bedeutung der datengesteuerten Prozessoptimierung
  • Anwendungsfälle und Vorteile in verschiedenen Branchen

Erste Schritte mit Celonis

  • Einführung in die Celonis-Plattform
  • Navigieren auf der Celonis-Oberfläche
  • Überblick über die Celonis-Komponenten: Ereignisprotokolle, Prozesse, Dashboards

Data Integration und Vorbereitung

  • Verstehen von Ereignisprotokollen und Datenanforderungen
  • Verbindung von Datenquellen mit Celonis
  • Datenumwandlung und Bereinigungstechniken

Prozessentdeckung und -visualisierung

  • Erstellen und Analysieren von Prozessmodellen
  • Prozessvisualisierung mit dem Celonis Model Viewer
  • Identifizierung von Prozessvarianten und Ineffizienzen

Prozessanalyse und KPIs

  • Festlegung von Key Performance Indicators (KPIs) in Celonis
  • Ursachenanalyse von Prozessineffizienzen
  • Erstellen von Benchmarks und Schwellenwerten für die Überwachung

Action Engine und Prozessautomatisierung

  • Einführung in Celonis Action Engine
  • Automatisierung von Aufgaben und Arbeitsabläufen
  • Integration von Celonis mit externen Anwendungen (ERP, CRM)

Erstellung benutzerdefinierter Dashboards und Berichte

  • Anpassung von Dashboards für verschiedene Interessengruppen
  • Erstellung und gemeinsame Nutzung von Berichten
  • Konfiguration von Echtzeitüberwachung und Warnmeldungen

Bewährte Praktiken und Use Cases

  • Beispiele aus der Praxis für Celonis-gesteuerte Optimierung
  • Best Practices für nachhaltige Prozessverbesserung
  • Fragen und Antworten und abschließende Diskussion

Zusammenfassung und nächste Schritte

Voraussetzungen

  • Grundlegendes Verständnis von Geschäftsprozessen
  • Vertrautheit mit Prozessabläufen, Geschäftsvorgängen oder Workflows

Zielgruppe

  • Business Analytiker
  • Prozessverantwortliche und Manager
  • IT-Fachleute
 14 Stunden

Teilnehmerzahl


Price per participant (excl. VAT)

Erfahrungsberichte (5)

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