Schulungsübersicht

Einführung in Generative AI im Tourismus

  • Überblick über KI in der Reisebranche
  • Wichtige Generative AI-Technologien (GPT, DALL-E, Google Gemini, etc.)
  • Ethische Überlegungen und Grenzen der KI im Tourismus

KI-gestützte Personalisierung in der Reiseplanung

  • Einsatz von KI für personalisierte Reiseempfehlungen
  • KI-gestützte Erstellung von Reiserouten und Reiseplanung
  • Nutzung von KI für die Erstellung von Kundenprofilen und Targeting

Verbesserung der Kundenerfahrung mit KI-Chatbots

  • Entwicklung von KI-gesteuerten virtuellen Reiseassistenten
  • Integration von Chatbots für den 24/7-Kundensupport
  • Fallstudien: Erfolgreiche KI-Chatbot-Anwendungen im Tourismus

KI-generierte Inhalte für den Tourismus Marketing

  • Erstellung von KI-generierten Reiseblogs und Social-Media-Inhalten
  • Verbessern des visuellen Marketings mit KI-generierten Bildern und Videos
  • Einsatz von KI zur Optimierung von SEO und Online-Sichtbarkeit

Automatisierung der betrieblichen Effizienz im Gastgewerbe

  • KI-gesteuerte dynamische Preisgestaltung und Ertragsmanagement
  • KI in Buchungssystemen und Automatisierung des Kundenservice
  • Rationalisierung des Betriebs mit KI-basierter Datenanalyse

Zukünftige Trends und Innovationen in der KI für den Tourismus

  • Aufkommende KI-Trends im Reise- und Gastgewerbe
  • Die Rolle des Metaverse und virtuelle Tourismuserlebnisse
  • Chancen und Herausforderungen für die Einführung von KI in der Branche

Zusammenfassung und nächste Schritte

  • Die wichtigsten Erkenntnisse aus dem Kurs
  • Ressourcen für weiteres Lernen
  • Fragen und Antworten und Schlussbemerkungen

Voraussetzungen

  • Verständnis für digitales Marketing und Strategien zur Kundenbindung
  • Erfahrung mit der Erstellung von Online-Inhalten oder mit Praktiken der Tourismusbranche
  • Grundlegende Vertrautheit mit KI-Konzepten und -Tools

Zielgruppe

  • Tourismusfachleute und Reisebüros
  • Hotel- und Gastgewerbemanager
  • Marketing und Ersteller von Inhalten in der Tourismusbranche
 14 Stunden

Teilnehmerzahl


Price per participant (excl. VAT)

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