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Schulungsübersicht
Einführung in CrewAI und Business Agents
- Was ist CrewAI und warum wird es für die Geschäftsautomatisierung verwendet?
- Verständnis von Agenten, Rollen, Tools, Gedächtnis und Crew-Orchestrierung
- Überblick über Anwendungsfälle für Geschäftsagenten
Gestaltung domänenspezifischer Agents
- Erstellen benutzerdefinierter Rollen und Ziele für Geschäftsbereiche
- Gestaltung von Finanz-, Marketing- und Operations-Agenten
- Nutzung von Tools zur Datenabfrage, Analyse und Inhaltsgenerierung
Bau und Betrieb von Agentencrews
- Kollaborative Workflows zwischen Agenten
- Definieren von Aufgabenflüssen und Kommunikation zwischen Agenten
- Auswerten und Verbessern der Crew-Performance
Integration externer Daten und APIs
- Vernetzung von Agenten mit Tabellenkalkulationsprogrammen, CRMs und Geschäftsdatenbanken
- Nutzung von APIs zur Erweiterung der Agentenkraft
- Bearbeitung von Echtzeit-Eingaben und Triggern
Business Use Cases und Best Practices
- Marketing-Assistent: Kundensegmentierung und Inhaltsgenerierung
- Finance-Analyst: Berichterstattung, Prognose und Überwachung von KPIs
- Kundensupport-Crew: Tickettriage und -lösung
Bereitstellung und Skalierung
- Agenten im Produktionsbetrieb ausführen
- Überwachen und Wartung der Agentensysteme
- Sicherheits- und Governanceaspekte
Zusammenfassung und nächste Schritte
Voraussetzungen
- Verständnis von Geschäftsvorgängen und Arbeitsabläufen
- Erfahrung mit der Python Programmierung
- Bekanntschaft mit AI-Konzepten und -werkzeugen
Zielgruppe
- Business Analysten
- Führer der Digitalisierung
- AI-Berater
14 Stunden